| TEONANACATL | Дата: Воскресенье, 16.01.2011, 19:41 | Сообщение # 1 |
 Сэр
Группа: Администраторы
Сообщений: 441
Статус: Где-то там
| Ни для кого не секрет, что рано или поздно к любому существу приходит смерть с косой, а к любому предмету, так или иначе отжившему свой век,– износ с ремонтом. Так и наша семья затеяла основательный апгрейд весьма устаревшей конфигурации оконной системы в хрущёвке брежневских времён, где нам волей советских властей и добрых соседей довелось проживать. Но видит Кришна, смена сразу двух окон советского образца на окошки европейские – слишком большое счастье для простых русских людей, как бы ещё с жиру не лопнули! И южноуральский наш сервис как раз и призван окрасить редкостное счастье от отпускного ремонта в сумеречные тона, в чём мы не преминули катастрофически быстро убедиться. По образу и подобию назойливой рекламной мухи замечу, что далеко не все фирмы одинаково безобразны. Сначала мы обратились в фирму «СОК» (Самарские оконные конструкции), дабы сменить окно с балконной дверью в гостиной комнате или, как принято называть эту комнату, в зале. Здесь претензий никаких. Смена окошка прошла гладенько, словно по маслицу. Примерно в середине июля пришли мастера и проработали добрых семь часов, но зато работа спорилась и результат выдался, что называется на славу, хоть ставь напоказ в качестве экспоната на выставке сервисно-ремонтных достижений Южного Урала. К тому же окна привезли термозащитные – настоящее спасение в зимнюю стужу, несмотря на то, что заказывали мы обычные евроокна. Ведь у настоящих мастеров очень много времени занимает процесс линейных измерений и подсчётов (в смысле измерений линейкой!), но оно и обоснованно, если увидеть что мы имеем в результате: тютелька в тютельку подогнанные подоконник к окну, окно – к балконной двери и стенным пластиковым откосам, всё очень плотненько и выверено, точно. Вспоминаются древние сейсмоустойчивые сооружения цивилизации инков; между плитами таких домов нельзя бало просунуть даже лезвие, несмотря на отсутствие какого бы то ни было скрепляющего материала. Так что если вы собираетесь ставить окошечки, то смело обращайтесь в эту фирму, мне кажется, что вы не пожалеете. Но вскоре оказалось, что ремонта чрезвычайно настойчиво требует у нас бедненькое, замухрыжистое и потрескавшееся окошечко в другой комнате. И вот тут-то взял да и начался совсем иной коленкор адского происхождения. Мы решили обратиться в относительно недавно открывшуюся фирму, носящую интригующее название «Город окон»». Увы, как часто содержание не соответствует форме и названию, а за яркой обложкой скрывается едчайшее разочарование! У любого человека, увидевшего в худшем из ночных кошмаров целый город ТАКИХ окон, вероятно, помутится рассудок, содрогнутся конечности, а по пищеводу поползут мерзкие импульсы рвотных позывов. Воистину! Даже во время подачи заказа на окно проявился признак, отпугнувший бы человека суеверного. Дело в том, что мы опоздали на заказ на 15-е число и оказались первыми на число 25-е. И вот началось! 25-ого июля во вторник нам позвонили из офиса этой фирмёшки и сообщили, что привезут окно. Мол, ждите его с 5-ти до 9-ти часов вечера. Проходит 9, проходит и 10, и только в 11, почти ночью нам затаскивают конструкцию со стёклами и обещают, что поставят на следующий день. И впрямь 26-ого заходят те же здоровенные мужички лет 25-ти и начинают выламывать старое оно с таким кошмарным треском, что, признаюсь честно, у меня разболелась голова, а на пол летели куски некогда прочной штукатурки. В результате образовались прямо-таки стоматологические дупла в отныне больной стене, которая чуть не развалилась под оглушающими рывками этих молодчиков - «ремонтёров», проработавших всего 1 час 15 минут. Мы попросили поставить откосы (они не указаны в заказе, но мы готовы были заплатить). Нам ответили решительным отказом, даже с долей испуга, что мы всё-таки заставим их ставить откосы,аргументировав отказ необходимостью снятия всей пятисантиметровой штукатурки. И бесполезно доказывать этим самоуверенным мастерам, что при снятии штукатурки откосы упрутся в пеноуритан, а не в окно, т.е. сдирать со стены ничего не требуется! «А как же подоконник? Ведь вы же поставили только окно!», - поинтересовались мы, на что получили исчерпывающий ответ, смысл которого заключался в ожидании до 4 часов завтрашнего дня. А ведь факт, что в договоре указан крайний срок установки окна: 25-е июля. И они убежали в крайней спешке, позабыв футболку и какие-то вещи в пакетике, которые мы волей-неволей вынуждены были хранить в целости и сохранности двое суток, а ведь общеизвестно, что дом во время ремонта превращается в беспорядочное нагромождение всевозможного барахла, между которым ох как тяжело лавировать. Что же, как говорится, сила есть – ума не надо, ну или природа обделила, подарив хитрость и изворотливость. Грустно понурив головы, мы пошли осматривать произведённый мастерами разгром. Всё засыпано пылью и грязью, между штукатуркой и окном, кое – как держащемся на мягком, ещё не застывшем пеноуритане, зияют страшные дыры шириной и глубиной в полкирпича, которые Вы можете лицезреть на фото к этой статье. Подоконника пока нет, дождевого стока со стороны улицы – тоже. Ну неужели так сложно было привезти и поставить всё сразу, как в гостиной? - этот вопрос, прозвучавший почти риторически, повис в воздухе.
Шёл следующий день, ремонт стоял на месте, мы сидели сложа руки и ничего не делали, ожидая горе-мастеров с минуты на минуту. Так никто и не явился, не позвонил, не извинился и не объяснил причину, по которой основательная доделка окна откладывается. Утром следующего дня, уже в пятницу, 28-ого июля нам снова сообщили: ждите. С этого самого мига у нас появилось ощущение, сходное с тем, какое испытывает грешник, отправляясь на Страшный суд. Утром завезли подоконник и металлический дождевой сток... И снова, как и в прошлые разы помчались, сверкая пятками, туманно пообещав, что постараются установить сегодня. Часов в пять наконец-то принялись устанавливать подоконник, что у них заняло всего ничего: каких-то жалких пятнадцать минут. Итого, как мы можем подсчитать, общее время, затраченное на установку окна с подоконником и стоком составило примерно полтора часа. А теперь, уважаемый читатель, представте себе качество такой сложной работы, проделанной в столь короткий срок. Представили? Ужаснитесь: мало того, что рядом с окном зияют огромные дыры, так ещё и подоконник перекошен во всех трёх плоскостях: наклонён в сторону комнаты, что видно даже невооружённым глазом, а также по показанию уровня (такой прибор с плавающим пузырьком воздуха), подоконник также наклонён влево (там образовалась двухмиллиметровая щель), а также в сторону стены справа, поскольку с одной стороны выпирает из стены на 8 см, а с другой – на 10,5 см). Что же касается стока, то и его ремонт изуродовал, поскольку изначально слишком длинная пластина была обрезана до куцей кондиции: между бетонной стеной и стоком образовалась сантиметровая дырка, поспешно залитая тут же провалившимся силиконовым гелем. Вообще, у мастеров не оказалось необходимых измерительных приборов, все измерения проводились чисто на глаз, в спешке. Было заметно, что мастерам откровенно «наплевать» на клиентов, на их мнение и пожелания, мастера спешили быстрее всё сделать абы как, лишь бы продержалось на месте до их ухода из квартиры, они спешили зарабатывать деньги. Кода мы им посоветовали подложить под подоконник более прочный по сравнению с мягким пеноуританом пенопласт, который готовы были сами же им предоставить, эти крайне находчивые «товарищи» сказали, что пена необходима для герметизации, а с пенопластом окошко будет не герметично, хотя и ежу понятно, как дважды два, что достаточно тонкого слоя пены для полной герметизации чего бы то ни было. Но пенопласт же пилить нужно, а пеной мазнул раз-другой и побежал халтурить другим людям, жаждущим ремонта! Плёнку с подоконника также не сняли, декоративные накладки на подоконник не приклеили, держатся накладки, опираясь на стены, и цифры с наружной стороны стекла не стёрли. Мастера – неумехи работали со скоростью ликвидаторов последствий взрыва Чернобыльской АЭС, вообще создавалось впечатление, что они сталкеры, боящиеся облучиться или взорваться. Я, конечно, понимаю, что они из Южноуральска, а в Троицке повышенный радиационный фон из-за ГРЭСовского чуток радиоактивного уголька, но не настолько же опасен для жизни наш самый солнечный город! Уж и не знаем, что думать… И они убежали, не дав обильно залитому под подоконник пеноуритану даже засохнуть! Мы вовремя обратили внимание на тот прискорбный факт, что под тяжестью подоконника пена плавно вылезает наружу, словно дождевой червяк из-под земли во время грозы. Бросившись всей семьёй к новому оконцу, мы ползали в пыли на карачках, руками заталкивая пену обратно в то место, откуда таковая имела честь выбраться на волю. И неважно, что стройматериал, прорвав тонюсенькую подсохшую оболочку, залил всем нам руки, после чего мы трое суток не могли отмыться от пластиковой корки. Вы представьте только, что случилось бы, если бы мы позволили сей замазке вылезать и дальше, подоконник накренился бы под углом детской горки, и это окно уже ничто не могло бы спасти! Вот вам и результат «полной герметичности», без пенопластовых и древесных подложек. Их откровенно халтурная работа, полное безразличие к результату, постоянная спешка окончательно испортили нам настроение и заставили обратиться в газету, дабы каждый читатель сотню раз подумал, прежде чем обращаться в малоизвестную и только что открывшуюся фирму, ведь сэкономив несколько сотен рубликов, купившись на дешевизну, вы потратите значительно больше на самостоятельный ремонт и доработку, которые потребуются после посещения вас такими пофигистами ремонтного фронта. И о каком сервисе и о чьей ответственности, о какой близости к западным странам и признании РФ государством с развитой рыночной экономикой мы можем рассуждать, если нас окружают молодые, но столь советские халтурщики и тунеядцы. Советским можно было простить – они трудились, а вы, господа халтурмены, - работаете, надо же и совесть иметь! А насчет ответственности нас отфутболили недвусмысленно: «Замёрзните зимой – обращайтесь в ЖКХ!» июль 2006 года
|
| |
| |
